不用品回収を群馬の伊勢崎で行っているふれんど251は少量の処分品1点でも喜んで対応いたします

よくあるご質問

お客様へ安心していただく為に代表的なQ&Aの紹介です。

買取について

基本的にはお客様のもったいないと思った物をご連絡ください。

再販できる品物と出来ない品物がありますので季節商品を含めて買い取りしておりますが、バック類・洋服類の再販は当社では難しいの現実です。

処分品が大量にあっても買取は可能ですか

買取は金額提示させていただきますが・場合によっては処分が有償になり相殺勘定で全体額から差し引勘定になります。

買取時の身分証明は必要ですか?

古物営業法上の対象になりますので免許証等の提示をお願いします。

少量の処分品1点でも可能ですか?

はいだいじょうぶです、喜んで対応いたします。一般常識的な判断で対応いたします。

作業依頼した場合どのくらいで対応できますか?

最短当日対応可能ですが、状況によっては品物の量、依頼された時間などにもより回収の日程が決まります。

不用品処分について

電話でのお見積りは可能ですか

電話での概算お見積りをしていますので処分品の量を正確に連絡ください。お客様の申告と違いがある場合作業前に再度お見積りをさせていただきます。

訪問お見積りに費用は発生しますか

お見積りは無料です。

お見積り後 荷物の量が変わってしまったのですが

お見積り時に車の種類・人員の手配が決まりますので変更になった時点でご連絡ください。

出張のエリアはどこまでですか?

基本は群馬県内一円ですが、状況が許せば関東圏をカバーしていますので兄弟会社へご連絡したしますのでご安心ください。

キャンセル料はかかりますか?

基本的には不用ですが、トラックと人員の手配が多く搬出処分に高額の場合にキャンセル料が掛かる時があります。

不用品処分の回収日まで粗大ゴミが増えたのですが

増えた分の粗大ゴミに関しては、その分だけお追加見積りをいたします。トラックに積めない場合もありますので、事前にご連絡ください。

契約後に値段は変わりませんか?

作業前の見積以外の金額は発生しません、但し、事後に追加の回収を依頼された場合は追加料金が発生します。

回収された不用品・廃品はどのようになるんですか?

回収された不用品・廃品で再使用可能品はリユースされ、できない物はすべて分別されて一般廃棄物として適正処分されます。一部の産業廃棄物は中間処理施設に持ち込み再資源化されリサイクルが出来ない物は最終処分場へもちこまれます。

予約のキャンセルは?

前日に予約キャンセル連絡であればキャンセル料金は一切ありませんが、大量の回収処分の場合車両・機材・人員の手配後のキャンセルは料金が発生します。

急いでいますが、すぐにお見積りできますか?

対応いたしますので安心ください。

分別は必要ですか?

分別はしなくても問題有りませんが、分別袋詰めされている場合料金は安くなります。

回収出来ない物はありますか?

生き物は出来ません・また法律の規制の有るものは出来ません・銃火器や爆発の危険があるものも出来ません

回収した物は返却可能ですか

回収した物は返品出来ないので事前に作業前に確認ください。

個人情報は?

お客様の個人情報はいかなる場合においても漏えいしない事で万全の対応をお約束いたします。電話・住所はお客様への連絡以外のみ使用いたします。

作業時間指定は可能ですか

可能です、ただし作業日の予約時間に道路事情 渋滞・事故・により遅れる事は有り得ますので遅れや延期に関しての賠償や保障は出来ない旨、ご了解ください。

不用品一点から受け付けいたします!お電話ください!

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