ご納得いただけないうちに作業を始めることはいたしません

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遺品片付け 前橋

前橋市街地に在住のKTさまより 実父の一人暮らしをしていたアパートの片付け依頼が入りました。


この春先に急逝された実父が暮らしていたアパートの遺品の片付け依頼で、先月末に見積りに伺いました。その後、片付け作業日までに貴重品等の必要な物を仕分けしておくとの事でした。


品物は...3ドア冷蔵庫・炊飯器・自転車・全自動洗濯機・液晶TV・TV台・こたつ・扇風機・プラチェスト・プラケース×4・布団類・衣類・乾麺・インスタント食品多数・古紙・食器類・調理道具類・不可燃ごみ多数(1Kの部屋でした)


急な出来事で、どうしたらいいか分からず、なかなか片付ける事も出来なかったそうです。血の繋がった親族(実の父親)の事ですから仕方ないと思いますが、いつまで賃貸アパートを借りておくわけにはいかないですし複雑ですね...。


簡単な部屋の中の清掃を含めて丁寧に対応させて頂きました。ゴミの分別を含めて計4時間の片付け作業でした。


「こんなに綺麗に片付けてもらってすいません。自分たちだけではここまで出来なかったです。本当にありがとうございました。」とお客様は一つ身の回りの片付けることが減って、ホッとしているようでした。


作業前及びトラックに積込み
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作業後
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2017年10月31日
買取り 高崎

高崎市郊外の理容室のリフォームを行っていた内装工事業者(当社のリピーター)さま より不用品の買取り依頼が入りました。


朝一番に依頼の連絡が入り、ちょうど予定に余裕のあった本日対応することになりました。


早速確認させて頂くと...
品物は...家庭用流し台セット・メタルラック×2・室内物干し台・除菌タオルポット・理容室サイン看板・壁掛け照明×4


常連様という事もあり、引き上げられそうな物を把握しており、当社で引き上げていける物だけを残して頂きました。
どれもまだ充分に当社リサイクルショップ『リサイクルセンターふれんど』にて、除菌と清掃を行えば、再販売可能な物ばかりでしたので喜んで買い取りさせて頂きました。


「これなら持っていけるでしょ。そこに準備しておいたよ。」ともう解っているツーカーの仲のようなお得意様でした。
「処分するものが減るから助かるよ。」と喜んで頂けました。


依頼品
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積込完了

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2017年10月28日
かんたん引越し・搬入(リピーター)前橋

前橋市郊外に在住のKYさまより 以前引っ越しした時の残りの品物を新居へのかんたん引越し依頼が入りました。


先週の依頼で見積りにお伺いして、お客様の都合のよい本日に対応になりました。


品物...こたつダイニングセット・ハロゲンヒーター・突っ張りラック×2・段ボール・プラケース×20(衣類・書籍・文具等)


前回に殆ど移動したのですが、まだ片隅に残っていた物と処分するつもりだった物をもう一度使用することにしたという事です。それを自分で運ぼうと思っていたそうですが、大変なので当社へ再度依頼をしたという事です。


隣町の新居に移動し搬入開始。
ダイニングこたつは通路が狭いため一度解体し、組み立て。


搬入・設置が完了し、お客さまより...「今回もお願いしたら快く対応してもらいありがとうございました。この事を実家に話したら、実家でも不用品があるのでお願いしたいとの話があったので、見積もりをお願いできますか?」と新たなご依頼がありました。


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2017年10月25日
かんたん引越し・搬出(リピーター) 前橋

前橋市郊外在住のKYさまより 以前引っ越しした時の残りの品物を新居へのかんたん引越し依頼が入りました。


先週の依頼で見積りにお伺いして、お客様の都合のよい本日に対応になりました。


品物...こたつダイニングセット・ハロゲンヒーター・突っ張りラック×2・段ボール・プラケース×20(衣類・書籍・文具等)


前回に殆ど移動したのですが、まだ残っていた物と処分するつもりだった物をもう一度使用することにしたという事です。それを自分で運ぼうと思っていたそうですが、お子様も小さく、車の手配など大変なので当社へ再度依頼をしたという事です。


「まだよく選別しきれていなかったので、まだ残っていたんです。それにこれはもう一度使おうと思って...。」とある程度お客様の方で集めておいてくれましたが、他の物もよく確認して、移動するか区別作業をして搬出となりました。


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2017年10月22日
粗大ゴミの処分回収 高崎

高崎市街地に在住のTTさまより 粗大ゴミの処分依頼が入りました。


高崎市での作業の帰り、訪問先のお客様宅を出発して直ぐに依頼の電話が...。
詳しく聞くと、ちょうどお客様宅の近くを通るところでしたので、そのまま寄らせて頂く事になりました。


10分後、お客宅のあるマンションへ到着。


早速、確認させて頂くと...
品物は...一体型ベッド・パソコン本体×2・ノートパソコン・室内物干し台


スプリングのヘタリが出てきているベッドとご主人が使用していた家電品でした。
ご主人が使用していたパソコン本体は、メモリーがすべて外されている状態。
残念ながらすべて処分の判断となりました。


「処分代は構わないです。それよりさっき問合せして、こんなに早く来て対応して頂けるなんて思いませんでした。ありがとうございます。」とすごく驚いた感じで大変喜んで頂けました。


依頼品
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積込完了

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2017年10月19日
断捨離(リピーター) 高崎

高崎市郊外在住のHTさまより家具と不燃物の片付け依頼が入りました。


先週依頼を頂き、訪問するまでに家具の中の物を整理しておくという事で、翌週末の日曜日に予定を組みました。


品物...リビングボード・不燃袋×9


今回で4度目となるお客様で、少しずつ断捨離を進めているそうです。
お客様のお嬢様も物があり過ぎるので減らしてほしいと話しているそうで、この日も親子で整理をしていました。その結果、追加で予定外の不燃物も一緒に回収となりました。


「リフォームを進めているので、それに合わせて、こちらも分別をしているのよ。」と使わない物まで大事に取っていた事を後悔していると話していました。


皆さんも「いつか使うだろうは、一生使う事が無い」と思って、思い切って見切りをつけた方がいいですよ。迷惑が掛かるのは次の世代です。


依頼品
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積込完了
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2017年10月16日
不用品回収処分 伊勢崎

伊勢崎市街地に在住のIMさまより ご自分の部屋の不用品の回収依頼が入りました。


先週末にご依頼を頂き、お客様の仕事休みに合わせて処分回収にお伺いしました。


早速、確認させて頂くと...
品物は...2人掛けソファー・AVローボード


10年以上使用した家具2点の回収でした。
年数もたっており、使用感がかなり出ていていました。
ソファーは、一部の縫い目の破れと革生地のスレとひび割れ、収納家具も日焼け跡がある為、有料処分になってしまう旨をお伝えし、お客様の了承を得て、積み込みとなりました。(前日にお客様の方でカーポートの下に出して頂ける事になっていました)


外に出して置いていた事もあり、処分代をその分考慮させて頂きました。
「処分代を安くして頂き、ありがとうございます。」と喜んで頂きました。


依頼品
不用品処分・伊勢崎P1.jpgSP.jpg

積込完了
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2017年10月13日
駐車場ポール交換設置 高崎

高崎市郊外在住のSKさまより 同町内の病院の駐車場のポールを設置しなおしてほしいとの依頼が入りました。


お話を聞くと...
お世話になっている内科医院で診察が終わった後、帰ろうとした時に駐車場ポールを見落として、後ろに下がり過ぎてしまい、押し倒してしまったという事でした。
人が絡んでいない事故(物損事故)で幸いという事ですね。
それにこちらの医院長先生も大変優しい方で、ポールより押し倒してしまったお客様を気遣ってくれたそうです。


作業は...駐車場ポール交換設置


交換用のポールが入荷してからの作業という事で、医院の休診日に合わせての作業となりました。


1時間ほどで交換設置作業は終了し、夕方にコンクリートの渇き具合を確認して終了になりました。


作業前
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交換設置完了
駐車場破損ボール交換・高崎P1.jpgSP.jpg


2017年10月10日
かんたん引っ越し・搬入 前橋

前橋市街地に在住のSYさまより、公団住宅へのかんたん引越し(搬入)依頼が入りました。


昨日の搬出した品物を設置する場所の整理が出来たとの事で搬入作業となりました。


「娘の運ぶ物が多くてすいませんね。」と同居するお父さまが申し訳なさそうに...。


引越し品は...シングルベッド・ダイニングテーブル・オーブントースター・オーブンレンジ・ドレッサー・液晶TV・木製ベンチ・3ドア冷蔵庫・布団類


喜んで即決で決めて頂いたお客様ですので、かんたん引越とは言いますが、しっかり丁寧に対応させて頂きました。


「5階から3階と大変でしたでしょう。しかも、設置までやってもらって有難いです。ご苦労様です。」と最後に冷たく冷えたコーヒーとお茶を一本ずつ頂きました。


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かんたん引越し・前橋・搬入編P3.jpgSP.jpg


2017年10月 7日
かんたん引越し・搬出 前橋

前橋市市街地に在住のSYさまより 賃貸マンション(5階の部屋)から公団住宅へのかんたん引越し依頼が入り、搬入は翌日にとの事でした。


先月見積りにお伺いし、マンションの退去日に合わせて、車で10分ほど離れた公団住宅にある実家へのお引越し。
「父親が一人暮らしとなってしまい、ほっとけないので同居する事に...。」との事でした。


引越し品は...シングルベッド・ダイニングテーブル・オーブントースター・オーブンレンジ・ドレッサー・液晶TV・木製ベンチ・3ドア冷蔵庫


「近場なので、引っ越し業者に見積もってもらったのですが...思っていたより金額も高く、引越しも日中ではなかったりと条件が悪いので、他にやってくれるところがないか探していたんです。直ぐに見積りにも対応してもらったので、即決で『ふれんど251』さんに決めました。」
と嬉しいお言葉がありました。


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2017年10月 6日
私たちが見積りにこだわる理由

お客様それぞれに、もっともいい提案をするために、
私たちは必ず作業前に訪問、または電話でのお見積りを行います。
訪問見積の際、状況確認の意味で写真の撮影を行います。
この写真はブログでの仕事紹介にも使用させて頂く場合がありますのでご了承の上、記載拒否の際はその旨連絡ください。
お見積りを大事にするからこそ、
能動的なアフターフォローにつながると確信しています。

私たちが見積りにこだわる理由
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